Les garanties BRAZIR
2 ans de garantie rupture* : plaque de cuisson, tôle corten, tôle acier hors cuve, tôle galvanisée, cône de cuisson et roulettes.
Attention :
- Nous ne garantissons pas les antirouilles appliqués, soit la métallisation, peinture haute température noire et les déformations anormales liées à une utilisation anormale (mauvais choix d’essence de bois, temps de chauffe, utilisation de produits chimiques, déplacement du brasero après installation), ni les soudures qui selon les températures peuvent être sollicités de manières anormales.
- L’utilisation de nos braseros doit être exclusivement faite en extérieur. Aucune des pièces bois ou accessoires ne doivent rester à l’extérieur après utilisation.
- L'acier corten est un type d'acier qui subit une corrosion tout au long de sa durée de vie, ce qui le protège contre les effets nocifs de la rouille. Cette corrosion se développe naturellement sur les surfaces des produits en acier corten avec le temps, en fonction de l'humidité et de l'emplacement de l'objet. Cependant, la corrosion peut ne pas être uniforme sur toutes les surfaces. Dans ce cas, ces pièces ne seront pas remplacées car c'est la nature qui rendra chaque brasero, chaque meuble, unique.
- Nous ne saurions être tenus responsables d’une corrosion sur la plaque de cuisson en raison d'un culottage ou d'un entretien insuffisant, ce qui exclurait les pièces de la garantie. Il est possible de résoudre ce problème en ponçant la surface oxydée et en renouvelant le processus de culottage comme mentionné au point 2 des règles d’or.
N’hésitez pas à nous contacter en cas de problème.
* Rupture : fissure ou casse brutale anormale des éléments cités.